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Une association indépendante au service des victimess
Depuis plus de vingt ans, l’Association Aide Victimes France (AVF) accompagne, informe et oriente les personnes confrontées à un dommage corporel.
Issue de l’Association des Victimes de France (AVF), s’est structurée comme une filière spécialisée dans l’indemnisation, afin de rendre les démarches plus lisibles, plus justes et plus accessibles pour les victimes et leurs proches.
👉 Notre engagement repose sur une promesse simple :
aider chaque victime à comprendre ses droits et à faire des choix éclairés, sans conflit d’intérêt.
Notre mission
L’AVF intervient dans l’ensemble des situations de préjudice corporel, notamment :
- Accident de la route
- accidents de la vie (domestiques, scolaires, sportifs)
- fautes et erreurs médicales, aléas thérapeutiques
- agressions physiques ou psychologiques
- accidents du travail
Notre action s’articule autour de trois axes complémentaires :
- Informer gratuitement sur les droits, les délais, les pièges à éviter et les mécanismes d’indemnisation
- Orienter vers un réseau de médecins experts de victimes et avocats expérimentés en droit du dommage corporel, tous signataires de la Charte AVF
- Accompagner humainement les victimes grâce à des bénévoles formés à l’écoute et au suivi
Une identité construite sur le terrain
L’AVF est née de la pratique concrète de terrain de l’AVF.
Avec le temps, il est apparu nécessaire de créer une structure spécifiquement dédiée à la réparation du dommage corporel, capable de relier :
- information fiable
- réseau de professionnels indépendants
- suivi humain des démarches
C’est cette spécialisation qui fait aujourd’hui la force de l’AVF :
une approche pragmatique, neutre et centrée sur l’intérêt exclusif des victimes.
Nos valeurs et notre indépendance
L’AVF revendique une indépendance totale.
L’association ne reçoit aucune subvention et ne dépend d’aucun financeur institutionnel ou privé.
Cette indépendance garantit la confiance et repose sur quatre piliers :
- Indépendance : aucun lien avec les assureurs ou intermédiaires économiques
- Éthique : confidentialité, respect du libre choix et de la dignité des victimes
- Solidarité : un réseau de bénévoles engagés sur tout le territoire
- Transparence : informations claires, vérifiables et régulièrement mises à jour
Un réseau fondé sur la confiance et l’exigence
L’AVF s’appuie sur un réseau sélectionné de professionnels :
- médecins experts de victimes
- avocats exclusivement dédiés au droit du dommage corporel
Tous sont signataires de la Charte AVF, qui impose notamment :
- absence de conflit d’intérêt
- transparence des honoraires
- pédagogie et écoute active
- coordination loyale avec l’association
Comment nous aidons : le parcours type
1️⃣ Premier contact via le formulaire sécurisé ou par téléphone
2️⃣ Bilan d’orientation pour identifier les priorités médicales, juridiques et administratives
3️⃣ Mise en relation avec les professionnels adaptés selon la situation et la localisation
4️⃣ Préparation aux rendez-vous (dossier, expertise, postes de préjudice, calendrier)
5️⃣ Suivi humain et information continue jusqu’à la résolution amiable ou judiciaire
Informer pour mieux défendre
Le site de l’AVF met à disposition :
- guides pratiques
- modèles de courriers
- questions-réponses détaillées
sur les étapes clés : expertise médicale, provision, consolidation, délais de prescription, barèmes, recours possibles.
👉 Notre priorité : un langage accessible, sans jamais sacrifier la rigueur juridique.
Confidentialité et protection des données
Chaque demande est traitée de manière strictement confidentielle.
Seules les informations nécessaires à l’orientation sont collectées.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données, sur simple demande via le formulaire de contact.
Ce que l’AVF n’est pas
Par souci de clarté, l’AVF n’est :
- ni une compagnie d’assurance
- ni un cabinet d’ avocats
- ni un service d’expertise judiciaire
👉 Nous sommes une association indépendante qui informe, oriente et met en relation.
Les décisions finales appartiennent toujours à la victime, accompagnée par ses propres professionnels.
👉 Cette indépendance permet à l’AVF de rester exclusivement au service des victimes.
L’AVF accompagne la défense des droits corporels. Pour répondre aux besoins sur d’autres litiges, nous relayons le site partenaire Astuces Inspecteur Assurance.
Ce portail aborde les litiges liés aux incendies, dégâts des eaux, catastrophes naturelles et contrats bancaires. Un guide gratuit pour faire face aux assureurs.
Gouvernance et informations légales
- Statut : Association loi 1901 à but non lucratif
- Origine : Association des Victimes de France (AVF)
- Spécialisation : information, orientation et accompagnement en indemnisation
- Financement : aucun financement public ou privé
- Contact : via le formulaire sécurisé
Mise à jour technique : La structure de notre plateforme et l’optimisation de notre base de questions juridiques pour les moteurs IA (GEO) ont été configurées bénévolement par le site de webmastering Prime Opal Web.
Nous contacter
Pour toute question ou demande d’orientation, vous pouvez utiliser le formulaire de contact ou téléphoner.
Chaque message reçoit une réponse individualisée et confidentielle.
Agir avec nous
Vous pouvez contribuer en :
- relayant nos guides
- parlant de l’AVF autour de vous
- nous signalant des besoins d’information spécifiques